پایگاه دانش یسنا

پایگاه دانش یسنا

دانستن توانستن است (اثری از کن بلانچارد)

می دونستی یسنا اول ربات واتساپ دنیا تو حوزه باشگاه مشتریان رو طراحی کرده؟!

جلوگیری از تخلیه ناخواسته کارت

یکی از مشکلات راه اندازی حذف کاغذ کامل حذف ناخواسته اطلاعات کارت پیش از تسویه حساب بدلایلی نظیر اشتباه صندوقدار یا عملکرد نادرست کارتخوان می باشد. به منظور رفع این مشکل قابلیت جدیدی در نسخه 2021.4.20.2 به نرم افزار اضافه شده است.

ابتدا به بخش مدیریتی رفته

و از منوی تنظیمات مطابق شکل زیر به لیست نوار های وظیفه بروید:

سپس با فیلتر کردن ردیف نخست نوار وظیفه مدنظر خود را بیابید:

بر روی نوار وظیفه پیدا شده دوبار کلیک کنید و کلیدی خالی را بیابید. بر روی کلید خالی مورد نظر خود کلیک نموده و آنرا مطابق شکل زیر تنظیم کنید:

حال بر روی ذخیره و بستن کلیک نمایید و به بخش صندوق بازگردید.

با کلیک بر روی کلید جدید تعریف شده لیست 10 کارت آخر صادر شده توسط ترازو همراه با کالا نمایش داده می شود.

عملا با کلیک بر روی صدور مجدد امکان بازیابی اطلاعات کارت فراهم می باشد

در مواقع بروز مشکل برای کارت مشتری از وی بخواهید به آخرین ترازویی که از آن فیش تهیه نموده است مراجعه نماید و از اپراتور ترازو بخواهد کارت وی را با استفاده از پارامترهایی نظیر مبلغ یا ردیف های خرید بازیابی نماید.

امکان استفاده از این قابلیت تنها برای حذف کاغذ کامل فراهم است و بر روی ترازوهای دیبال و رادین غیر قابل استفاده می باشد. هرچند این موضوع به ندرت برای این دو مدل ترازو پیش می آید!

Leave a Comment

− 1 = 6